“Krankheit ist die neue Normalität“. Auf die Frage an den Geschäftsführer, was er dagegen macht, Achselzucken, “wir müssen jetzt erst einmal durch die Saison im Herbst haben wir Zeit fürs Team”…und schon sprach er über Zahlen und Business.
Keine Woche, an der nicht eine Titelstory von Überlastung, Lustlosigkeit und den weiter steigenden Krankheitstagen berichtet. Die Corona “Heckwelle”, rote Zahlen und stetiger Personal Stress sorgen für überdurchschnittlichen Druck. Mitarbeiter, die gehen, werden oft nicht ersetzt, weniger müssen mehr leisten.
Eine 10 kg Hantelscheibe und dann noch eine 2,5 kg Scheibe drauf, haben einem Manager bei einem Coaching die Augen geöffnet. Wenn Du z.B. 10 Mitarbeiter hast, zwei ausfallen und es geht einfach weiter wie immer, dann müssen die übrigen 8 jeden Tag 25% mehr leisten. Für kurze Zeit geht das. Wenn das Team jedoch wegen Jobwechsel und Kündigungen dauerhaft schrumpft, ist das für viele der Anfang einer Überlastung. Zuerst wollte er daraufhin Aufgaben alleine neu verteilen, ich habe mich gefreut, dass er offen für den Versuch war, sein betroffenes Team direkt einzubinden – in einem 60 min Optimierungs-Round Table:
Den Status Quo dem Team von Manager Seite klar aufgezeigen
Das Team darauf Feedback geben lassen
Die aktuellen Team Kapazitäten vom Team bewerten lassen
Wieviel Zeit verbringt wer womit?
Prios der Projekte
Eigene Leistungskapazität vor allen einschätzen
Wo ist Umverteilung notwendig, möglich?
Feedback vom Manager und Check-Frage:
Was lassen wir weg, damit es allen besser geht?
Die Überforderung klar benennen und die neuen Ziele gemeinsam festlegen
Von Woche zu Woche testen, gemeinsam Freitags bewerten und anpassen
P.S. Je nach Fall, fordere ich die Manager heraus. “Wie motivierst Du Dein Team durch diese Herausforderungen?”
Von Pizza bis Extra Bonus ist die Auswahl groß. Wer jetzt sein Team auf Grund des wirtschaftlichen Drucks vernachlässigt, mit “immer weiter so” demotiviert, der wird es sehr schwer haben ein fittes Team für die Zeiten der Chancen bereit zu haben.